سياسة الشراء والشحن
سياسة الشراء والتوصيل
كل ما تود معرفته عن خدمات متجر مبيدات دوت كوم
🛍️ الشراء وأيام العمل
الشراء على موقع "مبيدات دوت كوم" متاح لأي منتج في أي وقت على مدار الساعة وبسهولة تامة.
🗓️ مواعيد العمل الرسمية:
نعمل طوال الأسبوع، ما عدا يومي الجمعة والسبت والعطلات الرسمية، حيث تعتبر إجازة لفريق الدعم الفني وشركات الشحن المتعاقد معها.
نعمل طوال الأسبوع، ما عدا يومي الجمعة والسبت والعطلات الرسمية، حيث تعتبر إجازة لفريق الدعم الفني وشركات الشحن المتعاقد معها.
🚚 سياسة الشحن والتوصيل
- سرعة التوصيل: يتم شحن الطلبات خلال 3 إلى 4 أيام للقاهرة والجيزة، و6 أيام كحد أقصى للمحافظات.
- التوصيل السريع: للطلبات العاجلة جداً، يرجى التواصل معنا للتنسيق الخاص.
- إثبات الاستلام: التوقيع على فاتورة الشحن هو إقرار رسمي باستلام المنتج بحالة جيدة.
⚠️ في حالة تكرار عدم الرد على مندوب الشحن لمرتين متتاليتين، قد يتم تطبيق رسوم إضافية عند إعادة المحاولة الثالثة.
🔄 سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحن نضمن حقوقك كاملة في الحالات التالية:
- وجود عيب مصنعي أو تلف واضح في العبوة عند الاستلام.
- إذا كان المنتج المستلم يختلف تماماً عن المنتج المطلوب في الطلب.
- في حال تجاوز تاريخ الصلاحية المدون على العبوة.
هل لديك استفسار آخر؟
فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك في أي وقت
واتساب وخدمة العملاء
01277272267
البريد الإلكتروني
info@mubidat.com
المقر الرئيسي
مسلة المطرية، القاهرة، مصر








